Making sense of technology

CRM

Новости технологий, бизнеса и цифровизации в Казахстане.

Все новости АйтарлықIT Казахстан технологии Цифровизация искусственный интеллект
[фото] CRM

Почему купленная CRM не приживается: где ломаются внедрения и что заложить на старте

23 июня, 2026

Автор: Вита Усатюк — специалист по внедрению CRM и клиентских платформ в Cloudfresh, глобальном партнёре по облачным решениям. Казахстанский бизнес перестал бояться облачных решений: проникновение CRM выросло с 20% в 2021…

[фото] CRM

CRM жүйесі бизнеске не үшін қажет?

18 июля, 2025

Бүгінгі күні бизнес үшін CRM жүйесі таптырмас құрал. Ол бизнеске клиент ақпаратын сақтау, сатылым процесін автоматтандыру, байланыс және деректерді талдау, компаниялардың кірісін арттыру, шығындарды азайту және тұтынушылардың…

[фото] AI

CRM Conf-2024 сарапшылары қазақстандық бизнесті дамытудың жаңа бағыттарын талқылады

17 октября, 2024

Битрикс24 Қазақстан Орталық Азиядағы ең ірі CRM Conf-2024 бизнес форумында әртүрлі елдердің үздік спикерлерін жинады. Биыл тоғызыншы рет ұйымдастырылған шара «Бизнесті өзгертетін технологиялар» тақырыбында өтті. Форумның…

[фото] CRM

Как менеджеру оставаться продуктивным, работая на выезде. И что этому мешает

17 октября, 2024

Есть немало профессий, где нахождение вне офиса — обязательная часть работы. И даже в это время сотрудник должен оставаться на связи с клиентами, иначе просто потеряет…

[фото] CRM

Эксперты CRM CONF 2024 обсудили новые тренды развития казахстанского бизнеса

15 октября, 2024

В девятый раз Битрикс24 Казахстан собрал лучших спикеров из разных стран в эфире крупнейшего бизнес-события Центральной Азии CRM CONF 2024. В этом году ивент прошел под лозунгом…

[фото] CRM

Әлемдегі ірі компаниялардың 90%-дан астамы CRM жүйелерін пайдаланады

2 октября, 2024

Gartner зерттеу компаниясының мәліметінше, CRM (Customer Relationship Management) жүйелері 2023 жылы әлемдегі ең танымал бизнес құралдардың біріне айналды. Зерттеу барысында, 2024 жылы ірі халықаралық компаниялардың 90%-дан…