В Казахстане рассматривается законопроект, предусматривающий приравнивание маркетплейсов к торговым объектам для усиления защиты прав потребителей. Об этом 14 марта 2025 года сообщил заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Серик Кусаинов на форуме «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества».
По его словам, в сфере электронной торговли будут усилены механизмы защиты потребителей, поскольку принципы регулирования онлайн- и офлайн-продаж должны быть одинаковыми.
«При электронной торговле мы продавца вживую не видим и не можем с ним урегулировать определенные моменты. Поэтому предлагается приравнять маркетплейсы к торговым объектам, что позволит требовать от них мер по восстановлению нарушенных прав потребителей», – пояснил Кусаинов.
Законопроект уже находится на рассмотрении в Мажилисе, и его принятие позволит повысить ответственность маркетплейсов за соблюдение потребительских прав.
