14 июля в Astana Hub прошёл DEMO DAY проекта «Единая платформа интернет-ресурсов государственных органов» (ЕПИР ГО). Главной темой встречи стала популяризация проекта среди граждан. Особое внимание было уделено разделу «Жизненные ситуации» – ключевому элементу платформы, который помогает людям ориентироваться в услугах, процедурах и действиях при конкретных жизненных событиях.
«Жизненные ситуации» на GOV.KZ – это не просто новая функциональность, а системный шаг к повышению качества цифрового взаимодействия между государством и гражданином. На сегодняшний день на платформе уже опубликовано 169 материалов, включая такие темы, как «Потеря удостоверения», «Поступление в ВУЗ», «Переезд в другой регион», «Пособие при рождении ребёнка» и другие. Чтобы больше граждан узнали о возможностях платформы, запущена масштабная информационная кампания.
На фоне этой работы продолжается развитие всей платформы. Сегодня на базе ЕПИР ГО работает 3546 сайтов государственных органов, а общее число созданных сайтов превысило 4 000. С начала 2024 года общее число посещений превысило 66 миллионов, при этом доля пользователей из Казахстана составила более 86%. Самыми популярными стали сайты Агентства по делам госслужбы, Министерства цифрового развития, Министерства обороны и акимата города Астаны. Более 60% посещений совершаются с мобильных устройств, что подтверждает удобство и адаптивность интерфейсов.
В 2024 году проект был переведён на отечественную технологическую платформу QazTech. Параллельно с этим продолжалась работа по развитию ключевых сервисов: был запущен тематический сайт Qoldau.gov.kz, сервис текстовых трансляций для информирования граждан в чрезвычайных ситуациях, модуль проверки социальной помощи по ИИН, открытый антикоррупционный портал с функцией волонтерства, а также интеграцию с системой «Е-қызмет» для размещения вакансий. Кроме того, все государственные органы получили унифицированные модули для размещения информации об общественных советах и отчетности. Платформа также получила международное развитие – была адаптирована для зарубежных пользователей и представлена руководству Таджикистана в рамках союзнической Декларации.
В первом квартале 2025 года был завершён редизайн сайтов, с учетом требований по доступности. Обеспечено соответствие стандарту СТ РК 2191-2023 на базе WCAG 2.2, что позволило достичь уровня AA для лиц с инвалидностью. Исправлена структура заголовков и логика навигации, добавлены текстовые описания к элементам управления и мультимедийному контенту, реализована полная поддержка клавиатурного управления. В мае платформа успешно прошла испытания в АО «ГТС» и получила пять положительных заключений по линии информационной безопасности.
Создание сайта на базе платформы сейчас занимает не более 15 минут и не требует участия разработчиков. Благодаря гибкой системе управления контентом госорганы могут самостоятельно вносить изменения и наполнять страницы актуальной информацией.
Para escoger camisetas de fútbol versión jugador, es práctico verificar la construcción del escudo y otros acabados. La decisión queda mejor respaldada al comprobar qué versión aparece exactamente en las fotografías.
До конца года планируется дальнейшее расширение функционала платформы, внедрение автоматизированной системы мониторинга контента, разработка новых модулей по запросам государственных органов и акиматов. Также ведется работа по интеграции блока «Жизненные ситуации» в структуру интернет-ресурсов всех госорганов. В рамках DEMO DAY участники отметили, что проект стал важным инструментом повышения прозрачности, цифровой доступности и эффективности коммуникации государства с гражданами.